• darkblurbg
    Servizio 730 VIA MAIL
    oppure PRENOTA un appuntamento
  • darkblurbg
    SCARICA LA CARTA SOCIO 2020
    Clicca per scaricare la LA CARTA SOCIO 2020
  • darkblurbg
    Non ti costa niente! DONA
    Il Tuo 5x1000 alle ACLI
< torna indietro | Home  »  Servizi Acli »  CAF ACLI si riorganizza e non vi lascia soli

CAF ACLI si riorganizza e non vi lascia soli

Emergenza Covid-19

Notizia inserita il 12/03/2020

CAF ACLI si riorganizza e non vi lascia soli

Come sappiamo il Governo, con il Dpcm del 9 marzo (ben noto come Decreto “Io resto a casa”), ha esteso a tutto il territorio della penisola italiana, con decorrenza dal 10 marzo, le misure restrittive che fino al giorno prima erano valide per le sole (ormai ex) zone rosse: restrizioni che saranno efficaci, per ora, fino al 3 aprile. Entro quella data, quindi, tutta Italia resterà zona rossa: sostanzialmente si potrà circolare solo per motivi di lavoro, salute o di altra stretta necessità.

La situazione “surreale” che stiamo vivendo ci tocca certamente nel profondo, e vedere a occhio nudo, nelle nostre città, strade semideserte e serrande abbassate non ci aiuta. Dobbiamo però anche pensare che tutto questo prima o poi passerà, ma che nel frattempo è necessario riflettere su come far fronte agli ostacoli dell’emergenza.

Per oltre 25 anni non ci siamo mai fermati e non lo faremo di certo adesso, pur con tutte le precauzioni dettate dalla legge, dal rispetto della salute altrui e ovviamente dal buon senso. Le situazioni possono cambiare a velocità rapidissima, l’importante è saper adattarsi al cambiamento. CAF ACLI quindi si riorganizza, e farà in modo – fin quando durerà lo stato di emergenza – di non lasciarsi alle spalle le esigenze dei propri clienti, sia per il 730 che per gli altri servizi erogati.

In che modo? In primis attraverso l’aiuto che ci viene dalla tecnologia e poi adattando la nostra capacità di assistenza in base alle richieste e alle urgenze delle singole persone, per un Isee, un Bonus Energia, una comunicazione dell’Agenzia delle Entrate, ecc. Questo vuol dire che l’attività delle sedi non si fermerà.

Visto che per ovvie ragioni di sicurezza è bene restare a casa, l’assistenza vera e propria sarà ugualmente erogata tramite altri canali messi a vostra disposizione: mail, telefoni, chat, skype, ecc, insomma tutto ciò che l’era digitale ci offre. Il nostro personale, attraverso questi strumenti, offrirà tutta la sua abituale disponibilità e competenza per non compromettere la gestione di eventuali pratiche già in elaborazione, e comunque per non bloccare lo svolgimento generale delle attività urgenti.

In tal senso l’esempio più lampante che ci sentiamo di segnalare è la piattaforma di assistenza telematica il730.online, attiva già da tre anni. Tramite il730.online è infatti possibile fotografare la documentazione necessaria anche con un semplice smartphone e spedirla all’operatore che poi materialmente elaborerà il modello.

Ma in ogni caso, anche per tutti gli altri servizi, l’aiuto della tecnologia ci permetterà di starvi vicino, seppure a distanza! Come abbiamo detto, è solo un momento che passerà. La cosa fondamentale è continuare a esserci seppure in altre forme, ma esserci. E noi ci siamo sempre.

ACLI da 70 anni dalla parte della gente!

 

IORESTOACASA e cosa posso fare?

#IORESTOACASA Alcuni nostri consigli su cosa poter fare in questi giorni di quarantena

 

COVID 19

Decreto Presidenza del Consiglio dei Ministri 04 marzo 2020

 

Decreto regione Piemonte per contenimento COVID-19

Per tutti i presidenti dei circoli ACLI e USACLI

 

LE ACLI PROVINCIALI DI CUNEO

NO ALLA MODIFICA DELLA LEGGE PIEMONTESE CONTRO IL GIOCO D’AZZARDO

 

Indennizzo

cessazione attività

 

Nuovo direttivo

per il circolo ACLI "gruppo Astrofili Bisalta"

Iscriviti alla nostra newsletter